研究发现成功的零售商正在拥抱绿色实践

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项针对零售商绿色行为的调查发现，年销售额增长高于平均水平的公司正在解决其业务各个方面的可持续发展问题，而不仅仅是品牌推广或节省成本的活动。 这项调查由零售系统研究公司与零售行业领袖协会合作进行，深入探讨了零售商采用绿色实践的动机，以及公司如何决定在何处开展可持续发展工作。 调查发现，总体而言，零售商的环保意识正在增强：一年前进行的一项类似调查发现，44% 的零售商认为可持续发展是一个战略问题，而且只与特定部门有关。 现在，48% 的零售商将可持续发展视为整个企业的战略，另外 22% 的零售商表示，它对公司内的特定部门具有战术重要性。

更具体地说，RSR/RILA 调查探讨了“赢家”和“落后者”之间在可持续发展实践方面的差异——赢家被定义为销售额同比增长超过行业平均 3% 的公司。虽然该报告并未将可持续性与销售成功联系起来，但研究人员确实发现了两个群体解决绿 电邮清单 色问题的方式之间存在根本差异： 当我们考察获胜者和其他零售商履行环境责任的动机时，他们之间的差异就成为焦点。尽管降低成本对大多数零售商来说都很重要，但获胜者还将环保实践与他们对消费者和行业的品牌形象联系起来，并将这些实践与他们对社区的道德责任联系起来。获胜者寻求通过树立企业责任形象来创造可持续的品牌优势。



另一方面，落后者只是从成本控制的角度来看待节能。 与之前的调查相比，已经开始采用绿色实践的零售商正在进一步拓展业务运营：除了商店能源效率项目外，受访者还指出，他们更加关注 IT 效率以及优化其物流、供应链和包装。 完整报告可从免费下载。 图1 照片由 Flickr 用户获得 CC 许可。 显示对此故事的评论。 有关此主题的更多信息 能源与气候 车队的管理 供应链 分享此文章 推特 Facebook 领英 图像 绿色商务编辑  该作者的更多。