WhatsApp 实际服务(包括本地产品和服务)的四大最受欢迎平台之一。 每个人都已经喜欢消息应用程序 令人惊讶的是,83%的消费者已经使用某种形式的消息应用程序联系企业以了解其产品和服务。其中75%的行了购买,这是一个非常好的转化指标。更能说明问题的是,67%的人已经期望能够使用某种消息应用程序来与企业聊天,而不是期望通过电子邮件或电话进行聊天。
WhatsApp 业务正在腾飞 WhatsApp Business到 2022 年的下载量 WhatsApp号码数据 将达到2.92 亿次 ,目前在全球拥有超过5000 万用户,它正在成为通信领域的固定资产。它帮助企业在 2021 年创造了12 亿美元(约合 9.89 亿英镑)的业务,预计 2024 年消费者支出将达到36 亿美元(约合 28 亿英镑)。
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因此,使用 WhatsApp Business 已经为利润带来了巨大的好处,而且也让客户更加满意。使用 WAB 的公司报告称,客户服务响应速度提高了225% ,销售额增加了 27% ,总体转化率提高了20% 。这些数字值得兴奋! WhatsApp 与电子邮件 与 WhatsApp 相比,即使是传统的商业沟通方式——电子邮件,也正在落后。
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