情感体验胜过产品或服务的功能性效用

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无论是选择智能手机、衣服还是度假目的地，这个决定通常都是个人兴趣的问题，而不是任何委员会的一致结果。家庭中唯一的委员会是您的另一半。 因此，大多数决定最多由一两个人决定。因此，BC决策的特点是决策周期较短。 精神：逻辑与情感 企业对企业 在BB营销中，理性和逻辑占据主导地位。业务决策通常基于可量化的因素，例如成本节省、投资回报率和效率： ERP软件将为我们节省多少钱？。 外包此营销活动的投资回报率是多少？。这些是企业决策者在购买之前需要回答的问题。 BB 买家不仅关注自己的喜好，还关注自己的喜好。他们主要关注的是对他们的业务最具财务意义的因素。


企业对消费者 另一方面，在 BC 营销中，逻辑通常处于昏昏欲睡的状态。购买以个人满 澳洲 電話號碼 足和个人兴趣为中心。也就是说，消费者确实关心成本和时间等因素。然而，一般 BC 决策中挥之不去的最重要问题是这次购买会让我感觉良好吗？。这就是为什么在 BC 中，营销人员竭尽全力与目标受众建立情感联系。 价格敏感度和定价：低复杂与高简单 企业对企业 BB 买家通常更关注产品或服务的整体价值和长期利益，而不是成本。因此，如果他们认为您的解决方案可以帮助他们解决特定问题，他们愿意支付更多费用。 此外，由于产品、服务和定制选项的多样性，BB 定价通常涉及复杂的结构。





在此类情况下，您必须提供成本、费用和定制选项的详细明细。这就是为什么在 BB 中，定价透明度如此重要，不应涉及任何隐藏费用或意外成本。 来源 企业对消费者 BC 消费者通常对价格更加敏感。他们寻求的不是长期价值，而是负担得起的解决方案和划算的交易。 有折扣吗？ 这是一个报价吗？这些是普通 BC 角色所考虑的问题。此外，由于消费者对价格更加敏感，如果价格上涨，他们也更有可能更换品牌或零售商。 在定价方面，BC 定价应该简单易懂。这种简单性通常涉及一种一刀切的方法。 BC 定价中的情况变得更加复杂的是基于订阅的模式。在这些情况下，消费者需要知道他们要注册什么、成本是多少以及他们将收到什么回报。